Circana anuncia encuestas guiadas por comentarios rápidos impulsadas por comportamientos de compra verificados y conocimientos del consumidor de Zappi

Chicago, 30 de agosto de 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- Circana®, anteriormente IRI y The NPD Group, anunció hoy el lanzamiento de Fast Feedback Guided Surveys, la primera solución de encuestas guiadas de Circana. Disponible ahora, la nueva oferta integra las sólidas capacidades de encuestas y los datos del panel de recibos de Circana junto con la plataforma de información del consumidor de clase mundial de Zappi para ofrecer una solución llave en mano adaptada a marcas de CPG pequeñas y medianas.

Con un proceso de configuración guiada de inicio rápido y análisis y puntos de referencia automatizados, las encuestas guiadas de retroalimentación rápida permiten a los clientes aprovechar fácilmente los conocimientos de compradores omnicanal verificados para responder preguntas comerciales en siete días o menos.

Los clientes pueden evaluar la disponibilidad de muestras, configurar encuestas prediseñadas para su categoría y marca, y aprobar el proyecto en tiempo real con la orientación del equipo de Consumer and Shopper Insights de Circana. Cuatro encuestas preconfiguradas estarán disponibles en el lanzamiento, incluidas New Trier, Lost Buyer, Brand Perception y Path-to-Purchase. Actualmente se están desarrollando encuestas adicionales que se publicarán periódicamente.

"Conectar la voz humana con las actividades actuales de los compradores es esencial para las empresas que buscan competir de manera más efectiva en el mercado", dijo Brad Bane, vicepresidente senior de Survey Solutions de Circana. "Nuestras encuestas guiadas de retroalimentación rápida, que aprovechan muestras de compradores verificados extraídas de nuestro panel de recibos, permiten a los clientes obtener información con escala y agilidad para abordar mejor las necesidades comerciales de manera rápida y efectiva".

Las encuestas guiadas de retroalimentación rápida se diseñaron para abordar la necesidad de agilidad en el conocimiento entre los usuarios. La solución brinda a los usuarios una ventaja competitiva al permitirles un acceso sin fricciones a las opiniones de los consumidores y compradores, ya sea para comprender a sus propios compradores o a los de la competencia. La plataforma de información del consumidor de Zappi permite a los clientes de Circana aprovechar información procesable rápidamente para una toma de decisiones más rápida.

"Estamos entusiasmados de asociarnos con Circana para reimaginar el proceso de investigación, permitiéndoles aumentar la velocidad de obtención de información para sus clientes", afirmó Steve Phillips, cofundador y director ejecutivo de Zappi. "El panel de recibos de Circana y su experiencia en encuestas, junto con la plataforma de información del consumidor de Zappi, suponen un punto de inflexión para las empresas que buscan brindar información más potente y oportuna sobre los compradores a sus socios minoristas".

Acerca de Circana Circana es el asesor líder sobre la complejidad del comportamiento del consumidor. A través de tecnología incomparable, análisis avanzados, datos intersectoriales y una profunda experiencia, brindamos claridad que ayuda a casi 7000 de las marcas y minoristas líderes del mundo a tomar medidas y desbloquear el crecimiento empresarial. Entendemos más sobre el consumidor completo, la tienda completa y la billetera completa para que nuestros clientes puedan ir más allá de los datos para aplicar conocimientos, impulsar la innovación, satisfacer la demanda de los consumidores y superar a la competencia. Obtenga más información en circana.com.

Acerca de ZappiZappi es la plataforma de investigación de mercado para equipos de marketing y conocimientos obsesionados con el consumidor. Más de 350 de las marcas más progresistas del mundo utilizan la plataforma Zappi para comprender mejor a los consumidores, acelerar el proceso de innovación y optimizar anuncios y productos antes de que salgan al mercado con datos previos al lanzamiento.